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Télésecrétariat by SIMPLIFY

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Description

L’abonnement “Télésecrétariat by Simplify”  comprend :

  • Abonnement offert pour les nouveaux adhérents du GAIM
  • Une période de Test et statistiques journalières offertes

 


 

Depuis 2003, Simplify se positionne en tant que Leader des services de Télésecrétariats sur la spécialité imagerie médicale. 

Simplify en quelques mots :

  • + de 7 millions d’appels traités en 2023 (dont 6 millions en imagerie médicale).
  • Une équipe française de proximité avec un siège à Paris et une agence à Marseille.
  • 6 centres de production d’appels dont 1 à Évreux
  • + 250 secrétaires médicales sur le service de prise de RDV (dont 200 secrétaires dédiées à l’imagerie médicale).

Fonctionnement du service :

  • Des secrétaires diplômées et dédiées à votre activité seront pilotées par un chef de projet dédié à votre compte.
  • Le service peut être utilisé en débordement d’appels ou externalisation.

Informations complémentaires

Marque

Marque

Simplify

Taux de décroché (Qualité de service)

> 90%

Délai d'attente et de traitement des appels

< 30 secondes en moyenne

Ouverture du service

59 heures par semaine sans interruption

Protection des données des patients

Conformité RGPD

Sauvegarde des fichiers pendant 30 jours

Certifié hébergeur de données de santé (HDS)

Intégration au RIS

NGI GxD5 by Nehs Digital, SOFTWAY ONE MANAGER, EDL XPLORE, EVOLUCARE, NICESOFT, Actibase, Cab Rad Fap, etc

Plus d'offres pour ce produit!

Questions et demandes générales

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